Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы от организаций и клиентов. Всё, что нужно знать, чтобы начать.

Для организаций

Как работает реферальная система?

Вы получаете QR-код, который ведёт в Telegram-бот. Клиент создаёт аккаунт и начинает получать бонусы за рекомендации.

Где взять QR-код для клиентов?

QR-код доступен в вашем профиле. Скачайте и используйте на печатных материалах и в магазине.

Нужна ли подписка?

Да, подписка даёт доступ к статистике, управлению бонусами и полной работе системы.

Как управлять бонусами?

Раздел «Бонусы» позволяет редактировать награды, стоимость и условия получения.

Как выдать бонус клиенту?

Найдите клиента по номеру телефона, введите код из Telegram и начислите бонус за покупку.

Для клиентов

Как зарегистрироваться в магазине?

Сканируйте QR-код или перейдите по ссылке от друга. Telegram-бот создаст аккаунт автоматически.

Как пригласить друзей?

Скопируйте свою реферальную ссылку в Telegram и отправьте её друзьям. Получайте бонусы за их участие.

Как использовать бонусы?

Выберите бонус в боте, скажите код сотруднику магазина и получите его при оплате.

Остались вопросы?

Напишите нам — мы обязательно ответим.

support@wordom.ru